Политика за поверителност

1. Обща информация

PhotoMaster България ("ние", "наша", "компанията") зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използването на нашите услуги.

Настоящата политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Администратор на лични данни

3. Какви данни събираме

3.1. Лични данни, които събираме директно от вас:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Информация за избрания курс
• Ниво на фотографски умения
• Предишен опит с фотография
• Цели и очаквания от обучението

3.2. Технически данни:

• IP адрес
• Тип браузър и операционна система
• Бисквитки (cookies) за подобряване на потребителското изживяване
• Данни за посещенията на уебсайта

4. Как използваме вашите данни

Събираните лични данни използваме за следните цели:

• Обработка на заявки за записване в курсове
• Свързване с вас за потвърждение и организиране на обучението
• Предоставяне на информация за курсовете и програмите
• Подобряване на качеството на нашите услуги
• Изпълнение на договорни задължения
• Спазване на правни изисквания

5. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Договор: За изпълнение на услугите по обучение
• Законен интерес: За подобряване на услугите и комуникация
• Съгласие: За маркетингови комуникации (ако сте дали съгласие)
• Правно задължение: За спазване на счетоводни и данъчни изисквания

6. Споделяне на данни с трети страни

Вашите лични данни не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме с трети страни, освен в следните случаи:

• Доставчици на технически услуги (хостинг, имейл услуги)
• Счетоводни и правни консултанти
• При правно изискване от компетентни органи

Всички трети страни са задължени да спазват подходящи мерки за защита на данните.

7. Срок на съхранение

Личните ви данни съхраняваме толкова дълго, колкото е необходимо за:

• Изпълнение на договора за обучение - до 3 години след завършване
• Счетоводни цели - 5 години според българското законодателство
• Маркетингови цели - до оттегляне на съгласието

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп: Да получите информация какви данни обработваме
• Право на поправка: Да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване: Да поискате изтриване на данните при определени условия
• Право на ограничаване: Да ограничите обработката при определени обстоятелства
• Право на преносимост: Да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: Да възразите срещу обработката
• Право да оттеглите съгласието: По всяко време за обработките, базирани на съгласие

За упражняване на правата си, моля свържете се с нас на +359 2 874 3956.

9. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за:

• Подобряване на функционалността на сайта
• Анализ на трафика и поведението на потребителите
• Персонализиране на съдържанието

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на бисквитките може да повлияе на функционалността на сайта.

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу:

• Неразрешен достъп
• Случайна или незаконна загуба
• Неразрешено разкриване или промяна

Включително използваме SSL криптиране за предаване на данни и ограничен достъп до личните данни само за оторизирани служители.

11. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез нашия уебсайт или по телефон.

Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за актуална информация.

12. Контакт за въпроси

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че обработката на вашите данни нарушава приложимото законодателство.